Quando se fala de internet o céu não é mais o limite.
Além de a tecnologia avançar a cada dia, tão rapidamente que é quase impossível de acompanhar, o surgimento de novas ferramentas, aplicativos, etc todos facilitadores do nosso trabalho e vida pessoal só tendem a crescer exponencialmente.
O gráfico mostra o quanto o uso da net cresce a cada minuto neste mundo e o quanto ainda pode crescer à medida que mais e mais pessoas passam a utilizá-la como parte integrante de suas vidas. Seja trabalho, estudo, negócios ou lazer não se vive mais sem esta facilidade.
Este gráfico exemplifica algumas mídias utilizadas e o que acontecem com elas em 60 segundos mundialmente. Esta pesquisa feita por uma empresa americana de soluções tecnológicas – a Excelacom – nos mostra a realidade de 2016 e também óbvias e importantes tendências para o futuro próximo.
Além da consolidação destes veículos/ aplicativos/ ferramentas demonstradas é importante ressaltar algumas dicas para todo e qualquer negócio que queira utilizar o marketing digital como estratégia de manutenção e crescimento, tanto de receita quanto de marca. Vamos a algumas delas, básicas mas necessárias:
- Automação – necessária uma plataforma eficiente para que tarefas importantes e necessárias sejam feitas automaticamente e gerem métricas importantes para o sucesso do planejamento em tempo real. Não se esqueça do CRM!
- O bom e velho e-mail marketing/newsletter – ainda é uma ferramenta de sucesso desde que usada corretamente, de forma segmentada e com conteúdo relevante.
- Sites Responsivos – não é mais possível ter um site que não seja mobile friendly – estes sempre serão melhor rankeados. Mas não só sites…mobilidade é a palavra chave!
- Personalização, otimização de conteúdo e engajamento nas redes sociais. Não basta estar presente é preciso atrair, engajar, converter, fidelizar e transformar os clientes em admiradores/promotores da marca. É necessário ter conteúdo, constância e periodicidade. Aqui a necessidade do marketing de relacionamento!
- Blogs, vídeos, podcasts, Ebooks e outras formas de marketing de conteúdo devem ser considerados, ter investimentos e principalmente serem incorporadas nas estratégias de comunicação da empresa.
Todos os estudos realizados apontam para o crescimento das mídias sociais e dos meios de comunicação virtuais com os clientes. O importante é enxergar que a forma como os consumidores se relacionam com as marcas mudou e o quanto é importante que as empresas saibam em que estágios seus consumidores estão para abordá-los de maneira estratégica e diferente do que feito até agora.
Claro que 2017 aponta novos caminhos e para cada onda há uma série de informações relevantes e que devem ser analisadas. No que tange as mídias sociais principalmente, novas formas comerciais crescem a cada ano. Inúmeras ferramentas de interação com os usuários estão surgindo e chamam a atenção até das empresas do mercado de tecnologia. Por outro lado a importância dos influenciadores das marcas cresce na mesma proporção, a opinião do consumidor da marca é importante e relevante para os negócios. É o que gera confiabilidade e influência na hora da aquisição dos produtos ou serviços.
Ao mesmo tempo, ficou claro em pesquisa recente com profissionais de marketing que muitos desconhecem as ferramentas do marktech, ou seja, aquelas que podem auxiliar os profissionais a chegar aos seus consumidores de forma eficiente.
Acompanhar a evolução da tecnologia, que veio pra ficar, não é tarefa fácil. Há muito que aprender e entender neste mercado.
Quer um conselho? Estude leia, se informe, não é preciso ser um expert, mas é preciso conhecer o que está no mercado! E sem dúvida tem muita informação!
Imagem http://www.excelacom.com
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